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職場(chǎng)潛規(guī)則的認(rèn)知過程 做個(gè)真正的智者

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潛規(guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個(gè)組成部分，它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理與人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。但是這些準(zhǔn)則的相關(guān)條款，卻長(zhǎng)期以來不為人知。過去還有一種態(tài)度，或者說是一種認(rèn)知思想，從根本上不承認(rèn)這種潛規(guī)則的存在價(jià)值。這種思想下的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行，無異于在一團(tuán)漆黑的世界中闊步行進(jìn)，其危險(xiǎn)是可想而知的。對(duì)潛規(guī)則的認(rèn)知大致有以下階段：

1．看不到潛規(guī)則。當(dāng)我們?cè)谄髽I(yè)打拼過一段時(shí)間，感受到這種隱形力量的存在與制約的時(shí)候，我們的思想會(huì)發(fā)生變化，看待企業(yè)的眼光也會(huì)有所不同。

2．發(fā)現(xiàn)潛規(guī)則。思想發(fā)生了變化，認(rèn)識(shí)事物的背景思想發(fā)生了變化，所謂的“潛規(guī)則”就得以凸顯，成為我們思考時(shí)主要的指導(dǎo)依據(jù)與行為準(zhǔn)則。在此之后我們開始學(xué)習(xí)認(rèn)同潛規(guī)則，接受潛規(guī)則，同時(shí)我們的思想背景也在不知不覺地發(fā)生著變化。

3．解析潛規(guī)則。當(dāng)我們掌握了規(guī)律的存在之后，我們的思想就進(jìn)入了一個(gè)成長(zhǎng)期。在這個(gè)階段里，嫻熟地運(yùn)用潛規(guī)則以達(dá)成于企業(yè)的發(fā)你確實(shí)能夠感到有兩種力量在左右企業(yè)的

運(yùn)作一種是公開的規(guī)章制度，而另一種則是只可意會(huì)不可言傳的游戲規(guī)則。

潛規(guī)則在企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)力量與影響作用是決定性的，但對(duì)潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)與領(lǐng)悟，卻更多地依賴于我們自己的悟性。或者可以說，在企業(yè)內(nèi)部，對(duì)潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)與掌握能力，更多體現(xiàn)為一個(gè)人的情商EQ。誰(shuí)具有敏銳把握企業(yè)中潛規(guī)則的能力，誰(shuí)就最具成功者的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)的發(fā)揮，比之于業(yè)務(wù)或技術(shù)領(lǐng)域中的能力更為重要。

變化中的共存

對(duì)追求基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)而言，需要對(duì)潛規(guī)則持續(xù)不斷地轉(zhuǎn)化、改變。打破不利的潛規(guī)則，轉(zhuǎn)化合理的潛規(guī)則，關(guān)鍵還是要從外部打破，或讓那些有決心改變現(xiàn)狀的人打破。比如從法律、法規(guī)層面加大力度，壓縮潛規(guī)則發(fā)揮的空間。

潛規(guī)則與顯規(guī)則的交替、碰撞，使企業(yè)活動(dòng)豐富多彩，企業(yè)也在潛規(guī)則與顯規(guī)則的交互作用中不斷前進(jìn)，企業(yè)從小到大，從不規(guī)范走向規(guī)范，在此過程中潛規(guī)則或許占著主導(dǎo)地位。但是從長(zhǎng)期角度來看，企業(yè)一定要走向制度的明確化與制度化，顯規(guī)則將成為企業(yè)發(fā)展的主流。而當(dāng)顯規(guī)則變成主流，并且演變成人們潛移默化的行為模式的時(shí)候，企業(yè)管理的春天才會(huì)真正的到來。在一個(gè)健全的企業(yè)里，顯規(guī)則和潛規(guī)則之間其實(shí)存在著一種博弈關(guān)系。建立一種均衡的博弈，企業(yè)才能和諧發(fā)展。

水至清則無魚，人至察則無徒。真正的智者，也會(huì)在企業(yè)的顯規(guī)則和潛規(guī)則中找到一個(gè)平衡黃金點(diǎn)，使個(gè)人的事業(yè)長(zhǎng)驅(qū)猛進(jìn)。（作者：梁季平）

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