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“六條禁令”與“緊箍咒”

    近期參加中國XX天然氣質(zhì)量安全環(huán)保部舉辦的HSE管理體系審核員培訓(xùn)班，在借鑒事故案例分析中，總有那么幾句話：“培訓(xùn)不到位，僥幸心理，憑經(jīng)驗辦事，制度落實不下去，執(zhí)行不嚴格”等等——導(dǎo)致事故頻繁發(fā)生。

那么為什么會培訓(xùn)不到位，落實不下去，執(zhí)行不嚴格呢？自己制定的制度為什么不執(zhí)行呢？單指《中國XX天然氣集團公司反違章六條禁令》，大家都知道這是員工不能碰的“高壓線”，既然叫“禁令”，就堅決不能違反。而我們分公司是如何管理的呢？無有效操作證人員上崗操作的有吧！違反操作規(guī)程操作的有吧！無票證從事危險作業(yè)的有吧！脫崗、睡崗和酒后上崗的有吧！違章指揮、強令他人違章作業(yè)的有吧！六條中涉及我們的有五條，都在檢查中不同程度的存在著。六條“禁令”明確指出，員工違反上述“禁令”，給予行政處分；造成事故的，解除勞動合同。但是我們又是怎樣處理的呢？管道公司網(wǎng)頁上只公布六條“禁令”，沒有寫明最后處理意見。所以管道公司造成事故的人沒有解除勞動合同，分公司違反“禁令”的沒有給處分，站隊違反“禁令”的沒有挨批評。導(dǎo)致潛在風(fēng)險越來越突出，有的已經(jīng)造成事故隱患，按照“冰山理論”，累積起來終究會導(dǎo)致事故發(fā)生的，所以必須引起我們各級管理者的高度重視。

我們都看過《西游記》，都知道里面有這樣一段故事情節(jié)，唐僧去西天取經(jīng)，收個徒弟叫孫悟空，一般有能力的往往不聽話，自以為了不起，唐僧制約不了他。后來如來佛主給孫悟空帶上個“緊箍咒”，只要你不聽話，違反旨意，唐僧就念“緊箍咒”給予懲罰。孫悟空非常反感，帶著別扭，幾次想摘掉他，但他沒法實現(xiàn)，犯錯誤就被念“緊箍咒”，使他疼痛難忍，沒辦法最后只好順從了。知道沒辦法就聽話了，后來還學(xué)會和唐僧溝通了，到后來不再犯錯誤。最后唐僧要給他摘掉“緊箍咒”，孫悟空說帶著習(xí)慣了，挺好看的不愿意摘了，適應(yīng)了。

“六條禁令”和“緊箍咒”有什么不同點嗎？答案是相同的，都是約束行為的。我們叫制度，《西游記》里叫懲罰。制度是什么？制度是制約人不犯錯誤的準(zhǔn)則。唐僧掌握了制約孫悟空的制度，使他改掉吊兒郎當(dāng)?shù)膲拿。劻P分明。我們各級管理者為什么不能讓我們的員工自覺遵守“禁令”呢！孫悟空都能習(xí)慣“緊箍咒”，我們?nèi)祟愡M化這么多年，還不能習(xí)慣“禁令”嗎？究其原因，本人認為主要有這么幾點：

一是員工對“禁令”學(xué)習(xí)理解不夠，不知道是對錯。往往有人驚訝的發(fā)現(xiàn)，還有這規(guī)定嗎？脫崗還算違反禁令嗎？（這就是經(jīng)常說的培訓(xùn)不到位）。二是員工明知違反“禁令”，但沒人去管。值班期間出去辦點私事，喝點酒上崗，相互都有啊，有時還是領(lǐng)導(dǎo)安排的呢，哪有這么巧正碰上北調(diào)來電話（這就是我們說的僥幸心理）。三是站隊領(lǐng)導(dǎo)明知不對，抹不開情面，得過且過，保持一團和氣（這就是我們說的執(zhí)行不起來）。四是員工不能正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評，你批評他，他認為是對他有意見，你處理他，他找各方面關(guān)系說情（這就是我們說的造成制度執(zhí)行不嚴格）。五是有的站隊領(lǐng)導(dǎo)也不能正確對待檢查中提出的問題，想方設(shè)法說自己沒毛病，你說他現(xiàn)場管理不好，說他勞保著裝沒按要求穿戴，作業(yè)沒按照作業(yè)文件要求，他認為是給他挑毛病，這些年我們都是這么干的，沒出什么事啊，你們太小心了（這就是我們說的憑經(jīng)驗辦事）。六是有的站隊管理人員基本靠檢查提出問題，靠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題后去落實。上邊說什么就干什么，通常的話就是，這都是領(lǐng)導(dǎo)定的，不是我說的呀，特別是對人的處理方面和糾正不安全行為方面，不能積極的去做工作。七是生活上要求的多了，工作上要求的少了，在原單位職工下班回家，不問其生活，現(xiàn)在到河南吃住在一起，有的領(lǐng)導(dǎo)把生活上的事情看作大于生產(chǎn)上的事情，吃住質(zhì)量提高了，站場管理有的放荒了。八是我們有的站隊領(lǐng)導(dǎo)采取的策略是護著、哄著，不是用制度制約，而是靠小恩小惠去寵著。主要是怕影響群眾基礎(chǔ)，影響測評分數(shù)，所以造成有制度不執(zhí)行，寫和做兩回事，久而久之，職工隊伍渙散，干好干壞一個樣?？赡茏龅暮玫倪€不得“煙抽”，正氣上不來，懶散占上風(fēng)，勢必導(dǎo)致隱患事故的發(fā)生，這就是我們經(jīng)常說的人的不安全行為，所以說能否執(zhí)行好“禁令”關(guān)鍵在于我們的各級管理者。

那么我們怎樣做才能回避風(fēng)險呢？怎樣做才能把遵守“禁令”作為每一位員工的自覺行動呢？本人認為，分公司應(yīng)在開展整治站場低標(biāo)準(zhǔn)，解決跑、冒、滴、漏的同時，還要注重治理人為低標(biāo)準(zhǔn)，解決等靠要、松散懶的問題，結(jié)合上半年績效考核經(jīng)驗，結(jié)合各部門制定的全覆蓋計劃，認真檢查，細化管理，嚴考核，硬兌現(xiàn)，按照制度辦事，按照HSE體系文件辦事，嚴格執(zhí)行HSE九項原則和反違章六條禁令，真正形成分公司自己的安全文化氛圍。

具體做到：一是要認真學(xué)習(xí)體系文件，執(zhí)行體系文件，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)。二是要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)知識，掌握回避風(fēng)險的能力。三是正確樹立用人導(dǎo)向，約束人的不安全行為，樹立正氣，按章辦事，一視同仁。四是正確對待不同意見，不要護短，正確對待批評，善于團結(jié)與自己意見不同的人。五是敢于剖析自我，敢于管理，敢于負責(zé)，其身正，不令則行。六是不走過場，對本職工作負責(zé)，對分公司的安全發(fā)展負責(zé)。分公司各單位、各部門都制定了全覆蓋工作計劃，不要為完成計劃而徒勞傷財。要真正解決問題，走一圈什么問題沒發(fā)現(xiàn)，基層反應(yīng)的問題沒解決，看著違反規(guī)定的事還沒說，那就失去其本意了。      

總之，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，能發(fā)現(xiàn)問題是水平問題，能解決問題是能力問題，發(fā)現(xiàn)問題不說，是工作責(zé)任心和事業(yè)心問題。歷史賦予我們現(xiàn)行的工作任務(wù)，我們沒有條件和理由不干好我們的工作，不履行我們的職責(zé)。只要我們按照制度要求去做，端正態(tài)度，按章辦事，用其心、辦實事，把“禁令”執(zhí)行好，就能回避風(fēng)險，就能避免各類事故的發(fā)生。只有這樣才能保證分公司持續(xù)健康發(fā)展，才能達到勤奮工作，快樂生活的目的。