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深入推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理

——全面提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平

摘要：目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化是現(xiàn)代企業(yè)管理的三大手段，設(shè)備制造分公司近年來(lái)以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn)大力推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，取得的較好的成效，生產(chǎn)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理水平大大提高。

關(guān)鍵詞：目視化 標(biāo)準(zhǔn)化 精細(xì)化 現(xiàn)場(chǎng)管理

目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化是現(xiàn)代企業(yè)管理的三大手段，近年來(lái)得到公司的大力宣傳和推行，對(duì)基層車間而言，不斷加大和提升這三種管理手段，不但可以提高現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理水平，而且現(xiàn)場(chǎng)HSE管理也將大大受益，現(xiàn)對(duì)設(shè)備制造分公司一年來(lái)推行三個(gè)管理如下：

一、全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、標(biāo)準(zhǔn)化的書面定義

標(biāo)準(zhǔn)化，就是制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等，這些文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)（或稱標(biāo)準(zhǔn)書）。那些認(rèn)為編制或制定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練、嚴(yán)格執(zhí)行才能算是實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化。

2、設(shè)備制造分公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的主要做法

2.1嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章

標(biāo)準(zhǔn)化是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。設(shè)備制造分公司以集團(tuán)公司、蘭州石化公司、ISO9000行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和維達(dá)公司質(zhì)保體系和程序文件為基礎(chǔ)，在現(xiàn)場(chǎng)鉚焊制造、機(jī)加工、現(xiàn)場(chǎng)檢修中嚴(yán)格執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)制度，減少和杜絕現(xiàn)場(chǎng)隨意性，按流程工作、按規(guī)章工作在車間內(nèi)部形成了良好的氛圍，車間一年來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，使得車間產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，壓力容器、機(jī)加工產(chǎn)品出廠合格率一直保持為100%，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)HSE實(shí)現(xiàn)零事故、零違章。

2.2以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，有所創(chuàng)新和改進(jìn)

創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，設(shè)備制造分公司在大力推行標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，鼓勵(lì)員工有所創(chuàng)新，進(jìn)行小改小革，推行QC小組攻關(guān)，車間在伊薩埋弧焊工藝改進(jìn)、機(jī)械密封修理、細(xì)長(zhǎng)軸加工方法改進(jìn)等難題上發(fā)揮員工的創(chuàng)新精神，推行QC小組攻關(guān)，取得的顯著的效果。

二、全力推進(jìn)目視化管理

1、目視化管理的含義

目視管理，就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。目視管理有三個(gè)要點(diǎn)：（1）無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞（異常）；（2）能迅速判斷，精度高；（3）判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。

2、設(shè)備制造分公司在目視化管理方面的主要做法

2.1嚴(yán)格規(guī)范廠房綠色通道，做好現(xiàn)場(chǎng)警戒標(biāo)示

設(shè)備制造分公司共有鉚焊和機(jī)加工兩個(gè)廠房，底子薄、條件差是現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)現(xiàn)狀，如何以目視化管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不斷改善，是擺在我們面前的課題，為了切實(shí)的改善現(xiàn)場(chǎng)HSE管理現(xiàn)狀，車間先后完成了機(jī)器、工具箱的更新和定址擺放，規(guī)劃了綠色安全通道、安全警示標(biāo)識(shí)、安全防護(hù)網(wǎng)，隨著目視化管理的深入推行，一個(gè)專業(yè)化的廠房煥然呈現(xiàn)，環(huán)境的改善，提高了工作效率，降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，使得清潔生產(chǎn)具有了物質(zhì)保證，而且在真正意義上實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。目視管理實(shí)施得如何，很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)，還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。

2.2嚴(yán)格做到制度上墻，讓員工做到一目了然

車間及時(shí)更新各種標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)牌，做到企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)上墻，規(guī)章管理制度上墻，崗位職責(zé)上墻，讓員工能夠隨時(shí)看到，在日常工作中，我們是通過"五感"（視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺）來(lái)感知事物的。其中，最常用的是"視覺"。據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的行動(dòng)的60%是從"視覺"的感知開始的。

因此，在企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清上墻，達(dá)到"一目了然"，從而容易明白、易于遵守，讓員工自主地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作，給車間日常管理和HSE管理工作帶來(lái)極大的好處。通過目視管理，使得車間全體人員減少差錯(cuò)、輕松有序地工作。

2.3常用節(jié)水節(jié)電標(biāo)示及時(shí)、醒目張貼，培養(yǎng)員工的節(jié)能習(xí)慣

21世紀(jì)是能源緊缺的一個(gè)時(shí)代，在這個(gè)能源緊缺的大環(huán)境下，公司上下都在大力宣揚(yáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí)，車間通過目視化管理這一手段，較好的達(dá)到了公司下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)。

（1）    在車間水房、衛(wèi)生間墻上醒目張貼節(jié)水標(biāo)識(shí)

通過對(duì)車間所有的水龍頭對(duì)應(yīng)墻面醒目張貼節(jié)水標(biāo)示，員工逐漸養(yǎng)成了隨手關(guān)閉閥門的好習(xí)慣，避免了長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）    對(duì)辦公樓所有電器開關(guān)上方貼上節(jié)約用電標(biāo)示

通過對(duì)車間辦公樓所有電器開關(guān)醒目張貼節(jié)水標(biāo)示，員工逐漸養(yǎng)成了隨手等的好習(xí)慣，避免了長(zhǎng)明電現(xiàn)象的發(fā)生。

2.4現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化

現(xiàn)場(chǎng)人員的著裝不僅起勞動(dòng)保護(hù)的作用，在機(jī)器生產(chǎn)條件下，也是正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊(duì)伍的優(yōu)良素養(yǎng)，顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位、工種和職務(wù)之間的區(qū)別，因而還具有一定的心理作用，使員工產(chǎn)生歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任心等，對(duì)于組織指揮生產(chǎn)，也可創(chuàng)造一定的方便條件。因此，車間嚴(yán)格按照公司“3312”規(guī)定要求員工上班期間必須穿工作服、工作鞋，讓員工在寶石花的照耀下精神飽滿的投入每一天的工作。

三、全力推進(jìn)精細(xì)化管理

1、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式

2、設(shè)備制造分公司在精細(xì)化管理方面的主要做法

2.1建立專業(yè)化的崗位職責(zé)體系

以前在車間在組織架構(gòu)、崗位職責(zé)方面比較混亂，導(dǎo)致管理無(wú)序、扯皮、推諉、內(nèi)耗，領(lǐng)導(dǎo)頭痛、技術(shù)人員煩惱、員工抱怨，效率低下。如何解決這些管理問題呢？首先是組建適應(yīng)車間發(fā)展的組織架構(gòu)，其次界定清晰各職能、各班組的職責(zé)，再次把各個(gè)職能、各個(gè)班組的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位。用《員工崗位職責(zé)描述》細(xì)分，2010年石化公司開展了全公司的崗位職責(zé)描述，技術(shù)人員細(xì)化到每個(gè)人、每個(gè)崗位，每個(gè)人在日常工作中對(duì)哪些事情負(fù)責(zé)，生產(chǎn)上來(lái)了任務(wù)如何登記、下達(dá)、實(shí)施、檢查、出廠都做了詳細(xì)的描述，因此，自從公司開展崗位責(zé)任制大檢查，實(shí)行精細(xì)化管理以后，車間員工工作積極性、自覺性大大提高，通過自身的崗位責(zé)任學(xué)習(xí)，員工都做到盡職盡責(zé)，完成公司下達(dá)的自己本崗位工作。

2.2量化考核，對(duì)鉚焊和機(jī)加工執(zhí)行工時(shí)計(jì)件制度

車間通過緊密結(jié)合、細(xì)化崗位職責(zé)描述，提煉出合理的、量化的考核指標(biāo)，對(duì)鉚焊生產(chǎn)和機(jī)加工執(zhí)行了工時(shí)計(jì)件制度，明確員工績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些，績(jī)效目標(biāo)值是多少，各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重有多大，然后通過每月獎(jiǎng)金考核發(fā)放，使得員工感覺到多勞多得、少勞少得、不勞不得，因此生產(chǎn)積極性大大提高。

四、總結(jié)

在推行現(xiàn)場(chǎng)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的過程中，必然會(huì)遇到或產(chǎn)生一些新的矛盾和新的問題，車間結(jié)合自身存在的短板，通過不斷推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行攻堅(jiān)克難，從而促進(jìn)車間各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)保持良好正常運(yùn)行、平穩(wěn)健康發(fā)展，不斷提升車間現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，確保做好對(duì)石化公司西區(qū)裝置檢維修、機(jī)加工及備件、機(jī)械密封修復(fù)、壓力容器制造及修理等任務(wù)，為蘭州石化公司的檢維修更好的保駕護(hù)航！