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淺談如何做好職工教育培訓(xùn)工作

如何使職工教育培訓(xùn)工作適應(yīng)當前公司發(fā)展的新形勢，進一步提高職工的整體素質(zhì)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營做好技術(shù)服務(wù)，是從事職工教育培訓(xùn)管理者苦苦思索的問題。

筆者幾年來一直在職工培訓(xùn)中心從事職工教育培訓(xùn)管理工作，在職工培訓(xùn)管理及教學(xué)方法等方面有一定的體會。現(xiàn)結(jié)合本人幾年來的一點體會和看法，對如何做好職工教育培訓(xùn)工作提出以下粗淺的認識：

一、做好調(diào)查研究 ，選好培訓(xùn)項目及培訓(xùn)人員。

根據(jù)公司施工形勢和工作需要，選好培訓(xùn)項目及培訓(xùn)人員。作為培訓(xùn)管理者，應(yīng)定期深入基層，做好調(diào)查研究。分單位、分工種、分崗位，掌握不同類型的培訓(xùn)對象；做到底數(shù)清、情況明、人員準，切實做好培訓(xùn)調(diào)研工作。

今年8月份公司舉辦的外語培訓(xùn)班，因種種原因“擱淺”了。分析各方面原因，筆者認為：培訓(xùn)項目及培訓(xùn)人員的選擇不當，是造成該培訓(xùn)不能順利開展的主要原因。8、9月份是施工的高峰期，經(jīng)常接觸外語的技術(shù)、管理人員及工人大部分都在施工一線，無法參加培訓(xùn)。而在基地的管理、服務(wù)人員被迫參加培訓(xùn)，在日常工作中他們中的大多數(shù)使用外語的機會很少，學(xué)了用不上，時間長了還忘掉，白白浪費時間和精力，因此培訓(xùn)人員找理由不來上課也是可以理解的。

根據(jù)以上分析，如果將外語培訓(xùn)班推遲到年底進行，再對培訓(xùn)人員進行適當篩選，培訓(xùn)情況就會好轉(zhuǎn)。或者培訓(xùn)時間不變，更改培訓(xùn)項目，如舉辦電腦學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)情況也會很好。電腦在我們工作和生活中應(yīng)用得越來越廣泛，如打字、寫文章、制作報表、上網(wǎng)發(fā)電子郵件、查資料等等。雖然公司前幾年搞過幾期培訓(xùn)，但是電腦技術(shù)發(fā)展得很快，常用的各種軟件不斷升級。因此，組織電腦學(xué)習(xí)班，對提高基地辦公效率，滿足人們需要是大有幫助的，所以它的舉辦定會受到廣大職工的歡迎。

二、培訓(xùn)任務(wù)制定后，盡早通知培訓(xùn)單位，做好前期準備工作。

選拔高素質(zhì)的授課教師，編寫精簡、實用的教材，是提高培訓(xùn)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，培訓(xùn)任務(wù)制定后，盡早通知培訓(xùn)單位，使其有充足的時間做好各項工作。

今年1至2月份，公司舉辦的起重工短期培訓(xùn)班因前期工作準備充分，培訓(xùn)效果就與往年大不一樣。挑選的授課教師是多年從事起重工作的技師――王興振老師傅。他不但具有豐富的實踐經(jīng)驗，而且還有較高的理論水平。在接到培訓(xùn)任務(wù)后，他花費近1個月的時間將平時積累的知識和經(jīng)驗編寫在這次培訓(xùn)的教材；并將當前施工一線所用的新的起重設(shè)備、工具及新的施工方案融入教材中。使參加培訓(xùn)的職工，不論是剛畢業(yè)分配的新職工，還是工齡較長的老師傅，都有不同的收獲，達到了培訓(xùn)預(yù)期目的。

三、采用多種教學(xué)方法，使理論和實際相結(jié)合，提高培訓(xùn)效率。

職工培訓(xùn)中心在對外舉辦的徐州市焊割人員安全培訓(xùn)班中，嘗試地采用工作指導(dǎo)法、案例教學(xué)法及多媒體教學(xué)法進行培訓(xùn)，收到了良好的效果，可以在今后公司職工培訓(xùn)中推廣應(yīng)用。

1、工作指導(dǎo)法

工作指導(dǎo)法是在職培訓(xùn)中極為有效的一種方式，依照適當?shù)捻樞蛄谐瞿稠椆ぷ鞲鞫尾襟E，同時在每個步驟旁列出相應(yīng)的“要點”；這些步驟及其原因。在消防滅火安全知識授課中，授課教師手提干粉滅火器，解釋和示范操用步驟；然后讓培訓(xùn)學(xué)員練習(xí)，一步一步示范操作。教師要隨時糾正學(xué)員的錯誤，直到培訓(xùn)學(xué)員能獨立正確地使用滅火器為止。

2、案例教學(xué)法

根據(jù)徐州市焊割人員安全培訓(xùn)教材，模擬現(xiàn)場工作環(huán)境，編寫案例。課堂上，授課教師作為組織者，讓學(xué)員分組討論，最后以面對面口答方式結(jié)束。案例教學(xué)法使培訓(xùn)學(xué)員由被動接受轉(zhuǎn)為主動參與，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，加深了印象，提高了培訓(xùn)效率。

3、多媒體教學(xué)法

借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，采用多媒體教學(xué)方法，使原來單調(diào)、枯燥的授課變得有聲有色，豐富多彩。職工培訓(xùn)中心在今年6月份完成了徐州市焊割人員安全培訓(xùn)多媒體教案的制作，年底進行了試播。圖文并茂的多媒體教學(xué)理論和實際有機地結(jié)合在一起，使培訓(xùn)效率大大提高；同時，也減輕了教師的工作強度。

四、做好培訓(xùn)總結(jié)、資料歸檔工作。

培訓(xùn)結(jié)束后，作為培訓(xùn)管理者，應(yīng)積極與授課教師、培訓(xùn)學(xué)員交流，廣泛聽取各方面意見。如：教學(xué)內(nèi)容是否正確、實用、先進，教學(xué)方法是否適當?shù)鹊?。發(fā)現(xiàn)好的方面，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚光大。發(fā)現(xiàn)有問題的一面，應(yīng)找出原因，吸取教訓(xùn)，以便今后改正和提高。

另外，在培訓(xùn)教材整理歸檔過程中，應(yīng)認真對待。教材是授課教師平時知識和經(jīng)驗的結(jié)晶，將各期培訓(xùn)的教材分類、歸納、整理、保存好，以備下次再用。

以上從四個方面談了如何做好職工教育培訓(xùn)工作，筆者見解較膚淺，也不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。

（本文獲2003年度公司優(yōu)秀管理論文三等獎）