淺談加強(qiáng)職工思想動(dòng)態(tài)監(jiān)控和心理疏導(dǎo)
對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的意義
[摘要] 隨著企業(yè)深化改革步伐的逐漸加快,各種矛盾日益凸顯,一些職工易出現(xiàn)思想偏執(zhí)和心理問題,影響企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和個(gè)體心理健康,作為基層支部和支會(huì)要暢通信息收集渠道,組織開展思想動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析,及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和疏導(dǎo),幫助職工提升思想認(rèn)識(shí)及心理素質(zhì),要深入開展走訪幫扶活動(dòng),幫助職工解決后顧之憂,要大力開展素質(zhì)提升和文體活動(dòng),幫助職工提升技能、緩解思想、心理壓力和負(fù)面情緒,促進(jìn)職工身心健康,努力為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的局面。
關(guān)鍵詞:黨支部、支會(huì) 思想動(dòng)態(tài)監(jiān)控 心理疏導(dǎo) 策略
一、背景
當(dāng)前,面對(duì)^^^嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),公司進(jìn)行了多次調(diào)研,通過充分論證,推動(dòng)企業(yè)改革,以破解企業(yè)發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。薄膜廠作為傳統(tǒng)塑料加工企業(yè),技術(shù)含量低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、盈利能力差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要和改革發(fā)展的不斷深入,***將不可避免地面臨技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)或企業(yè)整體轉(zhuǎn)型,這勢(shì)必會(huì)造成部分員工需要轉(zhuǎn)崗分流,重新適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。在推進(jìn)改革的過程中,面對(duì)日益加快的工作和生活節(jié)奏,面對(duì)不斷變化的工作和生活環(huán)境,各種矛盾將集中凸顯,呈現(xiàn)出類型多樣化、主體多元化、內(nèi)容復(fù)合化、調(diào)節(jié)疑難化、矛盾易激化等特點(diǎn)。一些職工特別是一部分殘疾職工,容易出現(xiàn)思想焦慮、偏執(zhí)和抵觸等負(fù)面情緒,影響自身身心健康,同時(shí)也影響了企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。因此,如何科學(xué)有效疏通思想,化解矛盾,緩解職工心理壓力,促進(jìn)企業(yè)職工心理健康,是基層黨支部和工會(huì)工作者面對(duì)的一項(xiàng)重要課題。
二、當(dāng)前職工產(chǎn)生思想壓力的原因分析
(一)心態(tài)失衡是引發(fā)思想矛盾的直接根源。在企業(yè)多年穩(wěn)定發(fā)展格局中,職工工作和收入的穩(wěn)定性、管理方式的固化帶來了職工自我要求降低、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降的現(xiàn)象。在企業(yè)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的大背景下,企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范化、管理模式提升后的嚴(yán)格化,責(zé)任落實(shí)到人、落實(shí)到崗的精細(xì)化,檢查的標(biāo)準(zhǔn)化、考核的細(xì)致化等,對(duì)職工的勞動(dòng)技能和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求,部分職工未能及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,產(chǎn)生過度緊張感、和排斥感,使少數(shù)職工出現(xiàn)思想認(rèn)知和心理偏頗問題。
(二)觀念落后是引發(fā)思想的深層根源。我國(guó)正處于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程時(shí)期,原有社會(huì)利益格局被調(diào)整,加之黨的十八大以來發(fā)現(xiàn)的各種腐敗問題,使部分職工思想產(chǎn)生負(fù)面影響,產(chǎn)生了一些失落心態(tài)、悲觀心態(tài),對(duì)社會(huì)問題的片面認(rèn)識(shí)更使部分職工的思想認(rèn)知感受到被剝奪的心理感受。
三、疏導(dǎo)結(jié)合,幫助職工提升自我,適應(yīng)發(fā)展
加強(qiáng)職工的思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)控和心理健康問題的疏導(dǎo)應(yīng)是企業(yè)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。作為企業(yè)基層黨組織和工會(huì)組織應(yīng)幫助職工理順情緒,分析思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)切入點(diǎn),化解主要矛盾,幫助職工提升思想認(rèn)識(shí),改變傳統(tǒng)觀念,主動(dòng)適應(yīng)改革發(fā)展潮流;在個(gè)人心理方面,要通過心理疏導(dǎo)和案例分析,調(diào)適心理。在促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展方面,幫助職工提升自我素質(zhì)和專業(yè)技能,適應(yīng)管理模式轉(zhuǎn)變的要求,同時(shí)工會(huì)要主動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),通過開展民生“五必訪”、“民管會(huì)”等項(xiàng)目,為職工分憂解難,解決后顧之憂。通過以下主要措施達(dá)到目的:
(一)積極開展政治思想教育,幫助職工提升素質(zhì)。
思想政治工作要緊密圍繞當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)并滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,以此來保正中心任務(wù)的完成。當(dāng)前企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員轉(zhuǎn)崗,勢(shì)必影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定,首先就要解決思想認(rèn)識(shí)問題,就要從理入手,正確引導(dǎo),說服教育,因人施教,對(duì)癥下藥;以“大道理”去引導(dǎo)職工的“小道理”,以用“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”大家看談?wù)J識(shí)、樹信心,明確大河有水小河滿的“小道理”,就事論理講明優(yōu)勢(shì),正視問題,克服困難,把職工對(duì)利益的期望值化作保安全、保質(zhì)量、提效益中實(shí)現(xiàn),讓職工氣順勁足努力工作;二是注重職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研。定期組織人員對(duì)員工思想狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,堅(jiān)持定期開展職工思想狀況調(diào)查,掌握在企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展改革過程中職工所思、所想、所盼,在有針對(duì)性做好職工思想教育的基礎(chǔ)上,更保護(hù)職工積極參與改革和生產(chǎn)建設(shè)的和諧整體,強(qiáng)大的合力就是企業(yè)的活力。
(二)積極開展心理健康教育,幫助職工提升心理素質(zhì)。
心理健康教育的目的是幫助職工了解自我、認(rèn)識(shí)自我、悅納自我,淡化對(duì)名利得失的計(jì)較,從而樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。工會(huì)組織要在這方面進(jìn)行積極有益的探索,不斷重視和加強(qiáng)職工的心理健康教育。一是注重關(guān)注職工心理健康,積極倡導(dǎo)“在工作中得到快樂,在快樂中享受工作”的理念,注重加強(qiáng)員工健康生活方式的教育引導(dǎo),認(rèn)真做好人文關(guān)懷思想上加以引導(dǎo)、從心理上進(jìn)行疏導(dǎo)等工作,使員工始終保持積極向上的精神狀態(tài)。二是對(duì)一些已經(jīng)存在思想上和心理問題的職工,進(jìn)行有針對(duì)性的疏導(dǎo)和輔導(dǎo)。基層工會(huì)組織要及時(shí)根據(jù)職工的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況加以適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo),通過企業(yè)文化教育、思想動(dòng)態(tài)分析和邀請(qǐng)心理咨詢專家開設(shè)專業(yè)知識(shí)講座、單獨(dú)談心談話等方式,“用一把鑰匙開一把鎖”,“一人一事”來幫助那些需要幫助的職工正視壓力,挑戰(zhàn)壓力并有效地緩解思想和心理壓力,從而把身心健康教育和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于企業(yè)的思想政治工作中,逐步緩解或調(diào)整職工由于認(rèn)知錯(cuò)誤引發(fā)的思想問題,使其能通過情緒轉(zhuǎn)移、自我宣泄、改變認(rèn)知、尋求支持等方式自動(dòng)消除緊張心理和焦慮情緒。
(三)暢通信息收集渠道,廣泛聽取職工的意見和建議。
在全面摸清職工基本情況的基礎(chǔ)上,通過走訪、問卷調(diào)查、信息收集等多種形式,對(duì)職工的思想狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估。暢通員工表達(dá)意愿的渠道,讓職工的需求能夠快速有效地傳遞給企業(yè)相應(yīng)組織,并有針對(duì)性地開展工作。同時(shí)也要注重結(jié)果的反饋,即將問題、訴求的結(jié)果,及時(shí)回應(yīng)反饋給職工。對(duì)企業(yè)制度、績(jī)效考核、以及各項(xiàng)管理等環(huán)節(jié)存在問題的要及時(shí)糾偏,不因?yàn)閸徫辉O(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理、薪酬不公平、考核不透明等管理因素給員工造成不必要的壓力,要以科學(xué)、合理、順暢、和諧的管理促使職工全身心地投入工作,并在工作中找到樂趣和發(fā)展前景。
(四)深入開展走訪幫扶活動(dòng),幫助職工解決后顧之憂。
一是有針對(duì)性地加強(qiáng)職工思想政治工作。不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,使廣大職工有尊嚴(yán)地生活,實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)。而把思想工作從企業(yè)延伸到職工生活中,一直是工會(huì)工作的傳統(tǒng)做法,也是工會(huì)組織與職工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道。二是要做好“五必訪,六必談”。經(jīng)常性的走訪慰問工作,關(guān)心職工的實(shí)際困難,實(shí)施民生項(xiàng)目,開展“冬送溫暖、夏送清涼”以及“金秋助學(xué)”、職工本人和家庭核心成員患病住院慰問、協(xié)助有毒有害崗位人員調(diào)休、離崗休養(yǎng)生活摸底,在員工休假、特困結(jié)隊(duì)、困難幫扶等活動(dòng)中,讓員工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
(五)大力開展素質(zhì)提升和文體活動(dòng),幫助職工提升技能、釋放思想壓力和負(fù)面情緒。
基層組織面對(duì)職工的思想敏銳度和日益加快的生活節(jié)奏,要積極幫助職工釋放心理壓力。通過開展一系列寓教于樂、陶冶性情的文化娛樂活動(dòng),為職工發(fā)泄情感創(chuàng)造機(jī)會(huì)和空間。本著“立足基層、面向群眾、爭(zhēng)創(chuàng)特色”的原則,通過開展多種內(nèi)容、多種形式、職工群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)、開展健康向上豐富多彩職工群眾廣泛的體育活動(dòng),開展訓(xùn)練目標(biāo)明確、挑戰(zhàn)自我、磨煉意志的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng),開展廣泛的讀書活動(dòng)和經(jīng)常性的技術(shù)練兵、技能提升活動(dòng),擴(kuò)大職工群眾之間的相互交往、擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾之間相互溝通,營(yíng)造積極向上、正能量的文化氛圍,幫助思想壓力和心理壓力較大的職工消除煩悶感、緊張感、失落感、自卑感等不良情緒,通過提升自我素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需求,并在工作中獲取成就感、自豪感、滿足感和快樂感等良性情緒。
在企業(yè)里每一名職工需要確立自己的方向,準(zhǔn)確找到自己的定位。通過崗位責(zé)任感歸屬感的建立,激活、升級(jí)自身行為“盈利”的“新版本”,“本質(zhì)盈利”實(shí)質(zhì)就是為榮譽(yù)而工作,就是自覺自發(fā),最完美地履行好職責(zé),讓提升自我、完善自我成為一種習(xí)慣,為企業(yè)贏得發(fā)展,也為自己贏得尊重!
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