近年來,我院高度重視智慧法院建設工作,堅持向科技要人力、向科技要效率、向科技要服務,圍繞司法為民、公正司法,堅持司法規(guī)律、體制改革與技術變革相融合,實現(xiàn)了全業(yè)務網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務的人民法院組織、建設、運行和管理模式,讓人民群眾感受公平正義的同時享受智慧法院帶來的“數(shù)字紅利”。我院信息化基礎設施建設和信息化運用成效顯著,相關工作多次受到省高院、最高法院的表彰。
一、以服務群眾為原則,搭建便民訴訟服務系統(tǒng)
(一)集成建設訴訟服務中心。2019年開始,我院加快訴訟服務中心功能優(yōu)化,以“精準化、具體化、規(guī)范化、標準化”為原則,投入XXX余萬元啟動訟服務中心提檔升級改造及立案大廳的便民設施設備增建。全新升級的訴訟服務中心多功能自助服務區(qū),設置了智能訴訟綜合柜員機、綜合便民終端、智能查詢一體機、綜合智能柜等設施,集合從咨詢到自助立案、繳費、訴訟材料轉(zhuǎn)交、查詢等全程一站式自助訴訟服務功能,人工服務可替代率達到100%。
(二)不斷完善網(wǎng)上訴訟服務體系。緊緊圍繞“一站、集約、集成、在線、融合”總體工作思想,我院依托XX網(wǎng)上訴訟服務中心、微信小程序“XX微法院”、律師服務平臺、人民法院調(diào)解平臺建立起了集約高效的24小時訴訟服務矩陣平臺,為群眾提供全方位、全天候的多種訴訟服務,滿足群眾多元化司法需求。通過該服務矩陣,當事人可以實現(xiàn)網(wǎng)上立案、跨域立案、電子送達、在線調(diào)解、網(wǎng)上繳費等功能,實現(xiàn)足不出戶就享受到和人工服務等同的訴訟權(quán)利。
(三)扎實推進四大公開平臺建設。依托中國裁判文書網(wǎng)、審判流程公開網(wǎng)、中國庭審公開網(wǎng)、執(zhí)行信息公開網(wǎng),大力推進審判流程、庭審直播、裁判文書和執(zhí)行信息四大司法公開平臺建設。當事人通過四大公開平臺,能夠隨時知曉本人案件從立案、開庭、結(jié)案、執(zhí)行所有環(huán)節(jié)的相關信息,依法保障保證當事人的涉訴權(quán)利。同時,加強信息化綜合運用,利用法院官方網(wǎng)站、微博、微信、戶外大型LED屏幕等方式,將法院審判業(yè)務、工作流程、工作動態(tài)主動向社會公布,實現(xiàn)公開、透明。
二、以服務審判為原則,搭建高效審判執(zhí)行系統(tǒng)
(一)積極適配審判辦公系統(tǒng)。為加強對審判工作的監(jiān)督管理、增強對審判工作的宏觀把握,在省高院搭建的三級法院聯(lián)網(wǎng)的信息交流平臺基礎上,我院將所有業(yè)務辦公系統(tǒng)全面接入,涵蓋司法辦案、審判管理、司法鑒定、政務管理、隊伍管理、審判輔助、后勤保障等信息系統(tǒng),全面規(guī)范審判、辦公流程,實現(xiàn)了日常業(yè)務一網(wǎng)通辦。同時,充分利用強大的數(shù)據(jù)處理能力、快捷的傳輸速度、方便的數(shù)據(jù)查詢功能、智能化的決策支持等功能提高干警審判、辦公效率。
(二)高效搭建執(zhí)行指揮中心。以全國法院統(tǒng)一分級部署的指揮調(diào)度系統(tǒng)為基礎,完成了具有XX特色的執(zhí)行指揮中心平臺建設,平臺融合了執(zhí)行指揮中心基礎支撐系統(tǒng)和高清視頻會議系統(tǒng),深度對接執(zhí)行案件流程節(jié)點管理系統(tǒng)、執(zhí)行案款管理等系統(tǒng),搭掛我院與XXXX等部門的查詢專線,形成了一個集指揮調(diào)度、遠程查控、案件流水化作業(yè)的綜合系統(tǒng)。通過指揮中心,可以及時掌握了解外勤執(zhí)行民警執(zhí)行過程并結(jié)合實戰(zhàn)需求進行調(diào)度指揮,實現(xiàn)司法查控、執(zhí)行通知、繁簡分流等執(zhí)行業(yè)務事項集約化處理,提供統(tǒng)一和集中的數(shù)據(jù)交互共享服務,滿足法院日常工作及各類緊急狀況所需要的指揮能力,為領導的業(yè)務督導、執(zhí)行指揮、應急指揮和決策分析提供技術支持。
三、以服務管理為原則,搭建智能司法管理系統(tǒng)
(一)全面覆蓋科技法庭。目前已經(jīng)建設有科技法庭XX套,便攜式科技法庭2套,車載科技法庭1套,正在建設中的科技法庭8套,用現(xiàn)代化裝備和科技手段武裝起來的審判法庭,全方位實現(xiàn)庭審音視頻全程記錄、庭審音視頻實況直播、庭審舉證的全程記錄,并實現(xiàn)證據(jù)展示的自動化、網(wǎng)絡化,同時可以實現(xiàn)案件的多媒體證據(jù)展示和庭審音視頻信息的采集與應用,為遠程提訊、遠程庭審舉證等應用奠定基礎。
(二)全面覆蓋立體化安保。以“機關法庭安全”和“庭審安全”為重點,建立“立體化安?!钡男畔⒕W(wǎng)絡,已經(jīng)建設完成院機關和派出法庭共計605個監(jiān)控攝像頭和相關設備的警務保障平臺,實現(xiàn)對全院及派出法庭等所有庭審、辦公現(xiàn)場的保障指揮、押解指揮、安保防范、出入管控、調(diào)警管理等24小時應急處突保障。推進智慧警務科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和實戰(zhàn)應用,建設“六專四室”的信息化平臺,縱向?qū)崿F(xiàn)與中級法院的安保信息共享,橫向?qū)崿F(xiàn)與110指揮中心,特巡警之間的聯(lián)系,對院機關、轄區(qū)人民法庭的重大突發(fā)事件第一時間聯(lián)合處置,形成警務指揮、警務管理、警務安保、警務數(shù)據(jù)等方面的綜合保障能力。
(三)全面覆蓋數(shù)字化檔案。全面完成了庫存檔案的數(shù)字化掃描,及時對檔案室歷年來庫存訴訟檔案進行了全面數(shù)字化處理,并掛接到辦公辦案系統(tǒng),電子檔案與紙質(zhì)檔案全部達到上級要求的歸卷標準,極大地方便了審判人員及當事人查閱利用,年均檔案查詢利用XXXX余人次。2021年,全面開始建設覆蓋業(yè)務全流程的數(shù)字檔案中間庫,將案件所有相關材料在立案環(huán)節(jié)送入掃描中心集中掃描完成,通過智能編目形成電子卷宗進行內(nèi)部流轉(zhuǎn),審判人員全程無需接觸紙質(zhì)材料,即可實現(xiàn)案卷的即時傳輸、按需查閱,紙質(zhì)卷宗全程保存在中間庫云柜中。檔案材料入庫過程標準化,最大限度地保證入庫檔案的安全性和可溯源性。
下一步,法院將在區(qū)委堅強領導、區(qū)人大及其常委會有力監(jiān)督下,以全面推進審判體系和審判能力現(xiàn)代化為目標,堅持服務社會治理、服務人民群眾、服務審判執(zhí)行、服務司法管理、服務廉潔司法,加強智慧法院建設,推進智能協(xié)同應用,拓展數(shù)據(jù)知識服務,構(gòu)建一體云網(wǎng)設施,不斷加強信息技術深度應用,進一步完善信息化系統(tǒng)的可操作性、便利性,積極引導當事人提升使用率,推動智慧法院支持多元解紛、訴訟服務、審判執(zhí)行、司法管理、司法決策等能力水平實現(xiàn)新的躍升,創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義。
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