近年來，X區(qū)X街道政協(xié)聯(lián)絡組認真落實各項工作要求，創(chuàng)新方式方法，組織委員深入基層調(diào)研，了解群眾呼聲，以為民辦實事、解難事為目標，切實解決群眾訴求，妥善化解矛盾糾紛，充分激發(fā)了委員履職熱情，進一步加強了基層政協(xié)委員與人民群眾的聯(lián)系。
一、主動傾聽民聲，當好社情民意“觀察員”
基層政協(xié)組織是政協(xié)委員聯(lián)系基層群眾、了解民生問題、反映百姓呼聲的橋梁和紐帶。街道聯(lián)絡組定期組織委員深入社區(qū)、小區(qū)、企業(yè)和轄區(qū)公共單位，充分發(fā)揮委員植根群眾的作用，通過走訪調(diào)研、召開座談會等方式，聯(lián)系群眾、體察民情、收集社情民意，使委員進一步了解基層，了解群眾所思所想所愿，引導委員積極回應群眾關切。如20XX年8月，委員們在XX社區(qū)召開民情懇談會，針對會上群眾提出的XX小學XX校區(qū)門口存在交通安全隱患問題，第一時間通過X政協(xié)履職系統(tǒng)上報社情民意，區(qū)領導組織街道、教育、住建、交警部門等單位進行現(xiàn)場辦公，共同討論研究后，在校園門口組建了由交警、教師和學生家長組成的“護學崗”，使學生過馬路更安全，讓家長接送孩子更放心。
二、加強學習調(diào)研，當好破解難題“研究員”
街道聯(lián)絡組共有委員XX人，基本都是所在行業(yè)、界別的先進工作者，但部分委員對政協(xié)工作性質(zhì)、特點和職責要求理解不夠深入，導致履職質(zhì)量不高。對此，街道聯(lián)絡組根據(jù)區(qū)政協(xié)要求，每兩個月至少進行一次集中學習調(diào)研，組織委員學習XXX新時代中國特色社會主義思想和十九大精神，學習中央、省、市、區(qū)政協(xié)會議精神和文件精神，引導委員做到政治方向高度一致、思想認識高度一致、行動步調(diào)高度一致。聯(lián)絡組精心組織安排調(diào)研視察活動，先后開展安全生產(chǎn)、物業(yè)管理、老舊小區(qū)改造、黑臭水體治理、疫情防控和復工復產(chǎn)等領域調(diào)研，使委員掌握經(jīng)濟社會發(fā)展和重點工作開展情況。結合學習調(diào)研開展討論和建言獻策，將學習收獲和成果，轉化為武裝頭腦的新思想、謀劃建言的新思路、推動工作的新措施，不斷提高參與協(xié)商議政的理論水平和履職能力。
三、開展走訪慰問，當好人民群眾“服務員”
鼓勵委員利用自身特長參與社會公益，開展送書籍、送法律、送科技、送戲曲、送醫(yī)療進社區(qū)，捐資助學、扶貧濟困等活動，服務基層群眾，傳遞正能量。在年初疫情防控工作中，各位委員積極參與值班值守，為困難群眾捐贈物資，崔振委員在得知X市中心血站血液儲備告急時，第一時間帶頭獻血，并發(fā)動單位職工80余人義務獻血。在結對幫扶困難群眾工作中，街道聯(lián)絡組精心組織，根據(jù)委員的職業(yè)和社會資源，結合幫扶對象的具體需求進行了分組結對。委員們與困難群眾結對子、交朋友，詳細了解其生活、工作情況，認真傾聽他們的訴求和對街道、社區(qū)工作的建議。各位委員結合自身的資源，全力幫助群眾解決就業(yè)、教育、醫(yī)療、心理等方面的問題，真正做到授之以漁。今年六一兒童節(jié)前夕，民革界別委員組織開展了“博愛?牽手”關愛社區(qū)兒童活動，為困難家庭兒童送去書包、文具、體育物品等。
四、參與基層治理，當好化解矛盾“調(diào)解員”
自20XX年初，X市政協(xié)打造“請你來政協(xié)有事好商量”平臺以來，街道充分發(fā)揮政協(xié)委員群眾基礎好、熟悉法律知識、社會經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，組織委員深入街道及社區(qū)參與法治宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、民生實事監(jiān)督。20XX年以來，借助“好商量工作室”，通過開門接訪、主動約訪、帶案下訪等形式，組織接待群眾XX次，現(xiàn)場解決問題XX個。如20XX年5月，XX小區(qū)在改造過程中，一位彭姓老者在小區(qū)內(nèi)不慎摔倒，剛好倒在行駛經(jīng)過的工程車的輪下，車輛避讓不及，造成老人死亡。公安部門接警后，在調(diào)閱了監(jiān)控視頻，搜集相關證據(jù)后，認定為交通肇事，移送檢察院審查起訴。但死者家屬對此有異議，認為交通肇事案件審查時間長，賠付金額低，情緒激動，多次到區(qū)赴市上訪。街道及時聯(lián)系了區(qū)政協(xié)委員中的律師和法官，在了解整件事的來龍去脈之后，委員們依托“好商量工作室”多次與死者家屬和施工單位坐下來反復協(xié)商，最終形成了雙方都滿意的解決方案，推動了矛盾化解，促進了社區(qū)和諧。
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