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2021年8月1日安徽省池州市直遴選面試真題及解析

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第一題：當(dāng)前，政務(wù)服務(wù)實(shí)行便民化、網(wǎng)絡(luò)化，給群眾帶來了許多便利，但是在實(shí)施過程中，基層由于工作忙，出現(xiàn)表哥表姐，工作并沒有真正落實(shí)到位，你怎么看？

深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，對深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、便利企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了重要作用。但同時(shí)，基層由于工作忙，出現(xiàn)表哥表姐，工作并沒有真正落實(shí)到位的情況，是形式主義、官僚主義在政務(wù)服務(wù)中的典型表現(xiàn)。

究其原因，主觀上存在政務(wù)服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)效能不高、服務(wù)落實(shí)不力的作風(fēng)問題；客觀上是存在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的平臺建設(shè)管理分散、辦事系統(tǒng)繁雜、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)據(jù)共享不暢、業(yè)務(wù)協(xié)同不足，為基層賦能賦權(quán)不足，造成上下貫通不力，左右聯(lián)通不暢，使基層干部耗費(fèi)大量精力找數(shù)據(jù)、填表格，落實(shí)難度加大，群眾獲得感不強(qiáng)。

政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到深化“放管服”改革、推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化落地見效；政務(wù)服務(wù)的水平直接關(guān)系到打造人民滿意的服務(wù)型政府的進(jìn)程；政務(wù)服務(wù)的效率直接關(guān)系到人民群眾的獲得感幸福感安全感。必須堅(jiān)決摒棄形式主義官僚主義，強(qiáng)化一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺功能，不斷提升用戶體驗(yàn)，推動政務(wù)服務(wù)更加便利高效，切實(shí)提升企業(yè)和群眾獲得感、滿意度。

一是聚焦一站式服務(wù)，只進(jìn)“一扇門”。按照應(yīng)納盡納的原則，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)職能向一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)集中，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)向政務(wù)服務(wù)中心集中，審批服務(wù)事項(xiàng)辦理向電子政務(wù)平臺集中，保證事項(xiàng)進(jìn)駐到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。力爭群眾走進(jìn)政務(wù)大廳“一扇門”，就能辦理民生服務(wù)事項(xiàng)。

二是建立一體化平臺，加快“一網(wǎng)辦”。推動數(shù)據(jù)共享，打通各地區(qū)、各部門專網(wǎng)數(shù)據(jù)壁壘，補(bǔ)充完善信息數(shù)據(jù)資源庫，構(gòu)建市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級聯(lián)動一體化政務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)、各部門數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通、充分共享，加快推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”。

三是設(shè)立綜合受理窗，推進(jìn)“一窗辦”。要按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的審批模式，把行政審批事項(xiàng)納入“一窗受理”中，將行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。將一事跑多窗轉(zhuǎn)變一窗辦多事，簡便流程，減少成本。

四是落實(shí)最多跑一次，實(shí)現(xiàn)“一次辦”。依托一體化政務(wù)平臺互聯(lián)互通，共享協(xié)同，在受理環(huán)節(jié)重點(diǎn)明確受理?xiàng)l件及其裁量標(biāo)準(zhǔn)，大幅壓減自由裁量空間，切實(shí)減少群眾重復(fù)提交申請和到現(xiàn)場辦理的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)審批材料和審批流程標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化，推動實(shí)現(xiàn)一次辦。

第二題：作為新入職公務(wù)員，有同事排斥你，有的領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你，你怎么辦？

“不能勝寸心，安能勝蒼穹”。任何事物都是由矛盾構(gòu)成的，矛盾無處不在，無時(shí)不有。我作為新入職的公務(wù)員，遇見同事的排斥、領(lǐng)導(dǎo)的不喜歡，我應(yīng)秉持“團(tuán)結(jié)為上、冷靜理智、有效溝通”的原則，化干戈為玉帛，主要做到以下幾個(gè)方面：

一是冷靜分析捫心自問。“行有不得，反求諸己?！庇鲆姶祟惽闆r一定要反省自己、捫心自問，反思自己在工作生活、與領(lǐng)導(dǎo)同事交往中，是不是有傲氣十足表現(xiàn)，是不是有自負(fù)自滿的現(xiàn)象，是不是溝通交流有誤會誤解的情況，要找到自身主觀上原因，以便針對性地解決。

二是有效溝通誠心求解。在找到具體癥結(jié)的基礎(chǔ)上，端正心態(tài)、放低姿態(tài)、找到狀態(tài)，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事分別真誠溝通，主動坦誠自己的錯(cuò)誤好過失，表明自己改正自己的誠心，尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的諒解和幫助，懇請一針見血指出問題關(guān)鍵，監(jiān)督自己改正錯(cuò)誤。

三是謙虛謹(jǐn)慎敬心付出。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！痹谄綍r(shí)工作生活學(xué)習(xí)中，對人對事要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，同時(shí)一定要對別人有至誠的恭敬心。恭恭敬敬對待別人，時(shí)刻存有“愛人敬人”之心，付出自己的真心對別人、對事情、對領(lǐng)導(dǎo)同事，就一定會贏得大家的尊重。

四是擔(dān)當(dāng)團(tuán)結(jié)信心百倍。說千條講萬條，干好工作第一條。只要是工作上的事，都要主動擔(dān)當(dāng)作為，力所能及的干一件成一件，絕不推責(zé)、絕不拖沓；同事在工作中注意尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見，主動服從安排，注重團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事，在成功面前不驕傲，在失敗的時(shí)候不氣餒，信心滿滿地做好每一件事。

各位考官，作為一個(gè)青年黨員干部，要有山一樣的崇高，海一樣的胸懷，在任何時(shí)候，始終保持昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣和浩然正氣，才能真正走好自己的人生路。

第三題：當(dāng)前，新冠疫情再度肆虐，防汛救災(zāi)形勢嚴(yán)峻，河南暴雨成災(zāi)，但是，全國人民團(tuán)結(jié)一心，共克時(shí)艱，度過了最艱難的時(shí)光，請你以心連心為主題，敘述一下你的看法？

人民是歷史的創(chuàng)造者，人民是真正的英雄。波瀾壯闊的中華民族發(fā)展史是中國人民書寫的。博大精深的中華文明是中國人民創(chuàng)造的。歷久彌新的中華民族精神是中國人民培育的。中華民族迎來了從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大飛躍是中國人民奮斗出來的。我們黨始終把人民放在心上，守民心，讓人民過上好日子是不忘初心的體現(xiàn)，是取得百年成就的基本遵循。

重視人民，重視民心的力量在我國具有悠久的歷史和文化傳統(tǒng)?？鬃訛檎缘碌挠^點(diǎn)，孟子民貴君輕的論述都深刻的影響了之后的治國理政方針，到了漢朝罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)更是讓儒家這種重視人民的思想得到了快速推廣。隨后的歷朝歷代無不是通過貫徹民本思想、重民、貴民、安民、恤民、愛民等措施獲得了快速的發(fā)展和繁榮，也是因?yàn)楹笃谶`背了先前政策最終被人民所拋棄。所謂“政之所興，在順民心，政之所廢，在逆民心”在波瀾壯闊的歷史長河中得到了充分的驗(yàn)證。

百年來，我們黨始終跟人民站在一起。正是靠著人民路線，我們黨帶領(lǐng)人民打敗侵略者，取得新民主主義革命的勝利。也是依靠人民力量，取得了社會主義革命的勝利。改革開放后允許一部分地區(qū)率先富裕起來之后，迅速取得了經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人民生活水平得到快速提升。隨后深入開展扶貧開發(fā)，數(shù)百萬的扶貧干部深耕一線，扎實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧，實(shí)現(xiàn)了所有貧困縣脫貧摘帽，保障了最大的民生，創(chuàng)造了人類減貧史上的奇跡。新冠肺炎疫情再度肆虐，我們堅(jiān)持“生命至上”“應(yīng)收盡收，不漏一人”，危難時(shí)刻，黨和國家心里始終裝著人民，始終把人民利益放在最高位置。

當(dāng)前，面對百年未有之大變局，我們完成了系列承前啟后的重大歷史任務(wù)。整體看，我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力和人民生活水平邁上新臺階。我們黨始終堅(jiān)持人民立場，堅(jiān)持人民主體地位，虛心向人民學(xué)習(xí)，傾聽人民呼聲，汲取人民智慧，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。面對國際國內(nèi)雙重不利形勢，通過審時(shí)度勢，科學(xué)防疫，提出了以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，在困難時(shí)刻，始終將保就業(yè)擺在首位，充分滿足了人民利益。

展望未來，世界百年未有之大變局繼續(xù)推進(jìn)，國際國內(nèi)不確定性增加?！澳苡帽娏?，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣?！比嗣袷俏覀凕h執(zhí)政的最大底氣，我們黨一如既往的盛贊人民力量，依靠人民，與民眾心連心，這樣必將與人民一起創(chuàng)造新的歷史，繼續(xù)交出無愧于歷史和人民，可以載入史冊的答卷。

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