文秘之友｜原創(chuàng)|范文|素材|寫作|PPT｜
?
?
審查調(diào)查“談話”的語(yǔ)言技巧與方法
“談話”活動(dòng)是以語(yǔ)言來轉(zhuǎn)變被調(diào)查人的對(duì)抗態(tài)度，實(shí)現(xiàn)其供述違紀(jì)違法行為的目的，依靠普通的生活語(yǔ)言是無法完成這一艱巨的任務(wù)的。因?yàn)槲覀兣c“談話”中所面臨對(duì)象的關(guān)系是調(diào)查人員與被調(diào)查人的“你死我活”的關(guān)系，被“談話”者的供述與交代意味著將要受到紀(jì)律和法律的制裁，因而這種抗拒心理始終貫穿在“談話”的過程中。要改變這種態(tài)度必須要采取必要的手段和策略，通過智慧的較量，達(dá)到制伏對(duì)手的目的，這種智慧的語(yǔ)言表現(xiàn)便是“說”的技巧。
一、變更方程式
方程式是數(shù)學(xué)中用來進(jìn)行計(jì)算的一種方法，在某方程式特別復(fù)雜的時(shí)候，為了使方程式變得簡(jiǎn)單常常采取變更方程式的方法，這是數(shù)學(xué)上的技巧，但是這種技巧用在對(duì)犯罪對(duì)象的“談話”活動(dòng)中，便能巧妙地達(dá)到“談話”的目的。
在“談話”中經(jīng)常遇到被調(diào)查人已進(jìn)入了“動(dòng)搖”狀態(tài)，只有一步之遙就能實(shí)現(xiàn)供述的行動(dòng)，卻無法再向前邁進(jìn)一步的時(shí)候，雙方也都達(dá)到了最大的力量限度，這時(shí)如果“談話”人員忽然改變方式，采用變更方程式的方法，改變緊逼的角度，給一個(gè)臺(tái)階或者重新為其選擇一個(gè)出口，便會(huì)出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。“談話”中常用給臺(tái)階的方法來進(jìn)行方程式轉(zhuǎn)換。如“我們現(xiàn)在可以不記錄，在你認(rèn)為能記的時(shí)候我們?cè)儆?，你看怎樣？”?duì)方在被逼得無路可走的情況下，遇到了臺(tái)階，大多數(shù)被調(diào)查人都會(huì)默認(rèn)就范，供述自己的違紀(jì)違法行為。
常用的變更語(yǔ)言：“你現(xiàn)在有什么顧慮？是不是要其他人回避一下？你現(xiàn)在擔(dān)心什么？”而實(shí)際上被調(diào)查人只要回答了上述問話，就是一種默認(rèn)。
二、樹立形象
樹立形象的目的是將被調(diào)查人的形象樹立起來，讓其維護(hù)自己的形象，順應(yīng)“談話”的要求。這種方法是采取對(duì)被“談話”的個(gè)人形象和品行進(jìn)行公開評(píng)價(jià)，引起被“談話”對(duì)象做出有利的反應(yīng)，一方面努力地去尋找這種被樹立的形象的心理感覺，另一方面是積極地去維護(hù)被樹立的自我形象。這種幫助被調(diào)查人樹立形象的方法也有兩種：一種是樹立反面形象，采用丑化歪曲、擴(kuò)大缺點(diǎn)的方法，他可以使被“談話”對(duì)象做出有利的態(tài)度表示或行為反應(yīng)。因?yàn)閷?duì)方感到這樣對(duì)他不公正、不客觀，因而本能地顯示自己并非如此，以爭(zhēng)回良好的形象。他的這種反應(yīng)，正好達(dá)到我們“談話”要達(dá)到的目的。例如：“你敢作敢為，事情出來了為什么卻不敢承認(rèn)？”另一種就是正面形象的樹立，選擇有利于“談話”的形象將其嫁接在被調(diào)查人身上使其得到心理上的滿足，其就會(huì)按照這種為其設(shè)立的形象去體會(huì)、去發(fā)展、去行動(dòng)，來維護(hù)被抬起來的形象。例如，在“談話”一位正廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，就采用了這種樹立形象的“談話”方法，取得了成功。首先對(duì)這位正廳級(jí)干部的工作、人品進(jìn)行樹立：“你在工作上靠自己的實(shí)干，為社會(huì)作出了很大的貢獻(xiàn)，改變了一個(gè)城市的面貌。在其他同志因工作不慎，出現(xiàn)了事故的時(shí)候，你敢于承擔(dān)責(zé)任，保護(hù)自己的部下，表現(xiàn)出了大將風(fēng)度，令人敬佩?！痹诎褜?duì)方的形象樹立起來以后，處在短時(shí)間的自我維護(hù)期間，將他侵吞國(guó)家財(cái)產(chǎn)的犯罪情節(jié)送上去，讓他在自我形象維護(hù)的心理狀態(tài)的驅(qū)使下，交代了自己的違紀(jì)違法行為。
三、隱含前提
說話與辦事都有一定的順序，話應(yīng)該一句句地說，路應(yīng)該一步一步地走，這是規(guī)律。但是在“談話”活動(dòng)中，改變這種說話規(guī)律，便會(huì)產(chǎn)生特殊的效應(yīng)。日常生活中，為了向他人了解情況，總是從開始按照順序問下去，如果采取隱含前提的問法，就會(huì)使人不明白你在說什么。有了因，才有果，這是說話的習(xí)慣。如果先問其果：他去了沒有？別人就不明白，誰(shuí)去了沒有，去干什么。如果把“前提”補(bǔ)上：張三昨天要找李四打架，不知去了沒有？這句話就完整了。但是舍去前提的表達(dá)方式，在“談話”中，卻有著一番妙用，這種隱含前提的妙處在于被隱含的前提是被肯定的前提、被假設(shè)的前提。如在向被調(diào)查人“談話”其是否拿了1萬(wàn)元公款，正常的問法是“那1萬(wàn)元公款你拿了沒有？”而在“談話”活動(dòng)中用隱含的問法“你拿了1萬(wàn)元公款干什么用了？”這種問法，首先肯定了1萬(wàn)元是被調(diào)查人拿的，他就不能順嘴否定自己沒有拿1萬(wàn)元。再如，“你在涂改發(fā)票的時(shí)候，能記得是什么時(shí)間嗎？”這句話的前提是肯定了被調(diào)查人涂改了發(fā)票，如果回答是，那他正好中計(jì)，承認(rèn)了涂改發(fā)票的事實(shí)。
常用的隱含前提的“談話”方式：你在涂改發(fā)票時(shí)有沒有人看見？你拿錢干什么用了？他送錢給你的時(shí)候，有沒有其他人看見？你在銀行的存款是存折還是存單？你把錢拿回家，你愛人是否知道？你怎么能干這種事呢？等等。具體的運(yùn)用要根據(jù)案件的具體情況來設(shè)定。隱含的方法就是肯定一個(gè)前提，然后跨過去問。
四、另辟渠道
在“談話”的活動(dòng)中，當(dāng)某一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展下去不利于“談話”，不能達(dá)到目的的時(shí)候，我們應(yīng)該另辟渠道，展開其他的話題，進(jìn)行分析、研究、說服教育，以達(dá)到使被調(diào)查人認(rèn)罪交罪的目的。被調(diào)查人因主要違紀(jì)違法行為清楚被“雙規(guī)”以后，還有問題沒有被發(fā)現(xiàn)，在這種情況下讓其交代余下問題是很困難的，因?yàn)楸徽{(diào)查人的心理狀態(tài)是“反正我已被‘雙規(guī)’了，還有一些沒有交代的問題能隱瞞就隱瞞了”。在這種情況下我們的“談話”人員如果還按著一條路往下深追，其效果不會(huì)太好。如果另辟渠道，重新選擇一個(gè)話題：“你雖然已被宣布‘雙規(guī)’了，但也不能坐等被從重懲罰呀！你自己要想想辦法??！”這時(shí)對(duì)方會(huì)對(duì)問話產(chǎn)生興趣，有時(shí)還會(huì)反問，“有什么辦法可想呢？”這便使調(diào)查人能順勢(shì)展開話題。“你要想從寬處理，靠你這樣坐等是不會(huì)有奇跡出現(xiàn)的，抗拒更是得不到從寬處理。你的主要違紀(jì)違法行為是清楚的，你自己也清楚，已是無路可退了，怎么能得到從輕處理，你自己須要選擇一條路，既不會(huì)使你交罪后受到從重處罰，又能在原有的基礎(chǔ)上從寬處理，這就是走投案自首、檢舉立功的路，這對(duì)你來說是一個(gè)機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不能錯(cuò)過，你雖然已被‘雙規(guī)’，但這只是一種紀(jì)律手段，不是最后的處理決定。”筆者認(rèn)為這位被調(diào)查人會(huì)選擇這條路的。這樣既省時(shí)又省力，也達(dá)到讓被調(diào)查人認(rèn)罪的目的。
五、說“半截話”
一句話表達(dá)一個(gè)完整的意思，而半截話是不是就表達(dá)一半的意思呢？實(shí)則不然，說半截話，另半截沒有說出來的話是讓聽話人自己填充和理解，留半截話含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了半截話的意思范圍，這種表達(dá)方法的效果有時(shí)是一句完整的話所無法達(dá)到的。
常用這樣的半截話來達(dá)到對(duì)被“談話”人的暗示。例如，在共同犯罪案件中為了瓦解被調(diào)查人，大多采用離間的方法。為了達(dá)到離間的目的，必須采用一定的手段，讓對(duì)方確信。在實(shí)踐中有的“談話”人為了達(dá)到離間的目的，“做話”直接相告，其效果并不太理想，有時(shí)甚至還落個(gè)用假話騙人誘供的話柄。怎樣用半截話達(dá)到離間的目的？如對(duì)共同犯罪的張三語(yǔ)氣很隨便，并不認(rèn)真地說出：“李四過去很講義氣，這回怎么搞的……”這樣張三便懷疑李四出賣了自己。再如：“張三怎么說自己不是主犯……”這樣李四便懷疑張三把責(zé)任推給了自己?！捌綍r(shí)關(guān)系很好，怎么這回……”“他怎么說錢不是他拿的……”“他怎么會(huì)知道……”“銀行的資料還是比較……”“你愛人希望你跟她一樣……”“你哥哥對(duì)你比較關(guān)心……”等，讓聽話者充分發(fā)揮下半截話的想象力，為我所用。
