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工作總結(jié)起草的方法和技巧
一、情況要清楚
總結(jié)總結(jié),先總后結(jié),總是總體情況,結(jié)是思想結(jié)晶??偟那闆r要清楚,我的體會(huì)是也要做到“三要”。
一要“兩下功夫”,弄清“半熟”情況。大家寫本單位工作總結(jié),情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對(duì)于寫總結(jié)報(bào)告來(lái)說(shuō)還只能算個(gè)基本清楚,我把它叫做“半熟”狀態(tài),還需要朝著“更加清楚”的方向“下更深功夫”。功夫一:“縱、橫、大、新”四遍梳理。“縱”是從時(shí)間上梳理,“橫”是從事件上梳理,“大”是從大事上梳理,“新”是從創(chuàng)新(亮點(diǎn))上梳理。“縱橫”梳理是基礎(chǔ)梳理,“大新”梳理是上層梳理,真正要寫進(jìn)總結(jié)報(bào)告的事情,主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點(diǎn)的事情。功夫二:跳出局外對(duì)照比較。“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。我們有必要跳出來(lái)看一看,和外面比一比,這樣,就更清楚哪些是真正成績(jī),哪些是主要問(wèn)題,哪些事大哪些事小,哪些當(dāng)寫或不當(dāng)寫。尤其是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)材料,一定要比較,找出“個(gè)性事”、“特色事”、“獨(dú)立事”、“亮點(diǎn)事”。
二要“六聽(tīng)二看三查”,弄清“陌生”情況。有時(shí)候,我們經(jīng)常受命去總結(jié)某個(gè)學(xué)校的工作,怎樣在很短的時(shí)間內(nèi)把一片從未接觸過(guò)的領(lǐng)域摸清楚,變陌生為熟悉,變外行為內(nèi)行?那就是多聽(tīng)多看多查。一是“六聽(tīng)”,即聽(tīng)主要領(lǐng)導(dǎo)宏觀講,聽(tīng)中層干部中觀講,聽(tīng)職工和群眾微觀講;聽(tīng)正面的了解成績(jī),聽(tīng)中間的了解情況,聽(tīng)反面的了解問(wèn)題。“六聽(tīng)”就是全方位去聽(tīng),意在全面準(zhǔn)確地了解和把握情況。二是“二看”,即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場(chǎng)。看材料包括看綜合性材料、看單型材料、看方方面面的材料??床牧掀鋵?shí)是走捷徑,寫得好的材料是可以剪切粘貼為己所用的,但也容易被牽著走,自己要有判斷??船F(xiàn)場(chǎng)包括看準(zhǔn)備了的現(xiàn)場(chǎng),看隨機(jī)抽樣抽到的現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)也要看負(fù)面現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)最具真實(shí)性和生命力,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,深知此事看現(xiàn)場(chǎng)。三是“三查”,即查上情,了解上一級(jí)直至中央精神;查外情,了解外地經(jīng)驗(yàn)甚至外國(guó)經(jīng)驗(yàn);查史情,了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。通過(guò)“六聽(tīng)二看三查”,目的是在短時(shí)間內(nèi)最有效地把情況弄清楚。三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是“一天說(shuō)不完”,情況總攬是“一兩句話可以說(shuō)明白”。前者是說(shuō)情況了解得全面豐富,后者是說(shuō)情況掌握得準(zhǔn)確要害。用兩個(gè)詞形容,前者可以“鋪天蓋地”,后者一定“頂天立地”。前者是基礎(chǔ),后者是升華??倕R需要花功夫,總攬需要有能力,這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時(shí)候,會(huì)困在大量的材料里,“坐擁其中”走不出去、“陷足里面”拔不出來(lái)。從總匯到總攬須有一個(gè)過(guò)程,一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程,一個(gè)培養(yǎng)與成長(zhǎng)的過(guò)程,一個(gè)從低到高的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程,應(yīng)該從每一篇總結(jié)報(bào)告的寫作中追求,更須從長(zhǎng)期的學(xué)與思的過(guò)程中養(yǎng)成。
二、思想要深刻
總結(jié),總是事實(shí),是依據(jù),是基礎(chǔ)和前提;結(jié)是結(jié)論,是思想,是本質(zhì)和規(guī)律。總結(jié)總結(jié),易總難結(jié),總結(jié)的根本特性就在“結(jié)”上面。如何結(jié)出思想來(lái)?要做到“七個(gè)堅(jiān)持”。