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領會意圖豐富思想——談領導講話稿的寫作技巧
領導講話稿是領導同志在公眾場合發(fā)表意見、傳達思想、布置工作的書面文稿,是辦公室人員發(fā)揮參謀助手作用、提升服務水平的重要載體,具有很強的權威性、政策性和指導性。正因為如此,領導講話稿的起草歷來為各級組織包括領導所看重,如有些單位在召開黨代會、職代會等重大會議時還專門成立文稿起草小組,抽出一批“子”組織臨時寫作班子,主要領導親自掛帥,提出寫作要求。因為是給領導代言,又因為領導講話是組織行為,這就決定了寫好領導講話稿不是一件輕輕松松的工作,而是一項“苦差事”,它需要付出百倍的辛苦和努力。盡管起草的過程充滿艱辛,絞盡腦汁,酸甜苦辣滋味樣樣都有,但每當看到勞動成果得到領導的認可,組織的肯定,可以說是雖苦猶榮、雖累猶樂,覺得很有意義、也很有價值。?
魯迅先生說“從噴泉里涌出來的都是水,從血管里流出來的都是血”。所有好的文章,包括好的報告和講話稿,都是心血的結晶、精雕細琢的結果。筆者從事辦公室文稿起草工作多年,也曾多次被抽到中國中車集團總部參與重要會議、重要場合領導講話稿的起草工作,起草內容涉及黨建、人才、科技和經營發(fā)展等方面,深感要寫稿好一篇高質量的領導講話稿,方法很多、套路很多,但領會領導意圖是關鍵中的關鍵。?
一、處處留心,廣泛收集領導意圖?
“關起門來當領導”,人們常用這句話來形容秘書人員。但如何讓秘書或者文稿起草者勝任領導這個角色,這就要求寫稿者在撰寫過程中要充分體現(xiàn)領導意圖,反映領導意志。何為領導意圖,就是領導對某件事情、某項工作的看法和要求。完整、準確掌握和領會領導意圖是秘書人員一項基本功。了解領導意圖,僅僅靠領導在講話起草時給你交代幾句是遠遠不夠的,誰也沒那個本事在幾分鐘內把自己對全面工作的看法講深講透,這就要求我們平時要時時刻刻做一個有心人,把收集領導意圖作為每天的“必修課”來做。不是有一句俗語叫“功夫在平時”,寫好領導講話稿,也是這樣。那么,領導意圖又從何而來呢?
一是從上級文件精神中來。每一位領導者都是組織中的一員,都是充分領會、貫徹和執(zhí)行上級文件精神的高手。反過來說,一個領導者如果不學習上級文件精神,那他(她)就不能領導他人、動員群眾、開展工作,就是失職的表現(xiàn),所以從上級文件精神中找到領導意圖,這是我們要做的工作之一。多年來,本人每天都養(yǎng)成了看上級文件、學習領導重要講話的習慣,這些文件既有類似于《中國制造2025》、鐵路《十三五發(fā)展規(guī)劃》這些涉及國家戰(zhàn)略性文件,也有來自國資委、國家鐵路集團、中國中車以及省市等方方面面的文件或領導講話材料。對于有一定指導、參考或借鑒價值的文稿,除了當時學好外,一些來不及消化的文稿我還以電子、紙質的形式加以保存、保管。俗話說,好記性不如爛筆頭。工作以來,雖然我的辦公場所換過幾次,但我身邊始終留有兩個文庫沒有變,一個是看得見的文庫---“紙質文庫”,這里面有很多我從報紙雜志上收集的文稿原件或復印件。還有一個是看不見的文庫---“電子文庫”,對上級重要文稿我都按年份進行分類保存。每逢撰寫重大文稿時,我都有一個習慣,將文庫中同類或相似文稿拿出或調出來,認真學習若干遍,他山之石,可以攻玉,從中可以借鑒、模仿別人的寫法,也可以獲得一些寫作靈感,讓自己的思維和思想得到完善和升華。自走上領導崗位后,我從秘書變成了秘書長,將這一做法進一步發(fā)揚光大,每天只要看到有借鑒價值的文稿,除了自己消化、保存外,還及時發(fā)給秘書人員共享,組織他們不定期學習,或面對面進行講解,以便他們在起草文稿時靈活加以借鑒,恰到好處反映領導意圖,并讓領導意圖與上級精神保持高度一致。?
二是從企業(yè)實際情況中來。領導者是一個企業(yè)或單位的掌舵人。領導者發(fā)表領導講話,除了“摸清上情”,還要“搞清下情”,這是領導者必備的工作方法,也是文字工作者尋求領導意圖的重要源頭。深入基層開展調查研究,是了解基層情況、收集領導意圖的一個重要途徑。在辦公室工作期間,本人一直倡導“工作向上攀登、作風向下深入”的理念,經常帶領秘書人員深入基層,深入一線,到生產現(xiàn)場和市場前沿去掌握了解第一手素材,并就領導關注的重大問題開展調查研究。每逢重大會議召開前夕,無論工作多忙,都見縫插針安排跑面活動,充分聽取基層干部和員工群眾的意見和建議,力求在起草領導講話稿時更好地把“傳達上情”和“體現(xiàn)下情”有機結合起來。平時工作中,不定期就公司領導關注的企業(yè)發(fā)展中重大問題和難點、熱點問題開展調查研究。記得那年鐵路“7.23”事故發(fā)生后,原鐵道部先后兩次組織檢查組到各生產制造企業(yè)對產品質量進行檢查,我公司上下極為重視,也投入了很大一部分精力,加上當時我們研制的一款自主創(chuàng)新機車面臨從試驗到批量生產的關鍵階段,眼看到了這一年的9月底,時間過去了四分之三,但年度生產任務只完成了四分之一。公司領導非常著急,是抓質量整改呢,還是將整改擱置一邊,全身心投入繁重的生產攻堅,基層單位領導很迷茫。通過我們深入細致的調研,綜合各方面意見,我們提出“兩手抓”的觀點,即一手高標準抓好質量整改,另一手組織好生產攻堅,并建議公司及時組織召開領導干部會,將“兩手抓”要求傳遞給公司每一位領導干部和全體員工,事實證明,我們的建議收到了成效。會議召開后,在余下3個多月里,質量整改與生產攻堅兩項工作同步開展,協(xié)調推進,年末,不僅質量整改工作得到了上級的肯定,年度生產任務和經營目標也順利實現(xiàn),取得了“雙贏”效果。通過這個案例,不難看出:基層蘊含著豐富的領導方法,而這些方法正是秘書人員獲取領導意圖的重要源泉。?
三是從領導本人的言談舉止中來。領導的思想、主張是領導意圖的真實表達,也是最直接、最鮮活的寫作素材。領導的思想、主張,主要分兩大類,一類是系統(tǒng)的,比如,在重要會議或公開場合發(fā)表的書面講話,或為某項工作、某件事情親自撰寫的文稿;另一類是零星的、碎片式的,這方面涉及的比較多。如領導到基層進行工作檢查、或在推進日常工作中、到市場前沿進行走訪慰問發(fā)表的觀點,以及在閱讀文件、上級重要文稿作出的批示意見等等,這些臨時散發(fā)出來的思想火花,都是領導意圖的表達。作為秘書人員和文稿起草者,我們要時刻掌握領導日常談論的重要思路和觀點,捕捉領導思想的火花,探尋領導的思想脈絡;要按照“三個及時”的要求,做一個有心人,即:及時跟進領導重大工作安排和重要活動;及時整理領導的主要觀點和主張;及時對領導言論加以理解和消化。多年來,本人養(yǎng)成了一個職業(yè)習慣,身邊始終放有一本小筆記本,這本小筆記本主要對領導有思想性的片言只語進行記錄,待寫稿時再拿出來溫故知新。這無疑對領會、理解領導意圖大有幫助。除了被動了解領導意圖外,還要主動跟進。如每逢重大會議召開前夕,我都要求秘書要當好小學生,主動出擊向領導請教相關思路。或者就要問的問題擬一個提綱提前交付領導,待領導有空時進行面對面訪談。這也是獲取領導意圖最直接、最方便、也是最有效的方法。?
還有一種情況,對于不認識的領導,如何又快又好獲取他的意圖呢?我的做法是,通過文字材料了解領導意圖。前些年我一直參與中車年度科技工作會議主報告的起草工作。一到那里,我做的第一件事,就是通過中車報紙、網站、或者會議紀要全方位收集領導者的思想和主張。期間有一年作報告的主要領導換了角色,新領導剛從某子公司調到中車總部,總部關于他的言論記載不多。我于是請求這家子公司辦公室人員將這位領導平時發(fā)表的講話、指示以及相關報道等材料發(fā)給我。應該說,通過這樣的方式,不僅能較快掌握、了解到領導意圖,同時也節(jié)省出大量時間,可謂一箭雙雕。
二、深思研摩,準確升華領導意圖?
前面介紹了如何收集領導意圖。必須指出的是,掌握了領導意圖,這只標志著起草領導講話稿工作才走完了第一步流程。下一步,還必須發(fā)揮秘書人員和文稿起草者的聰明才智,進一步完善、升華領導意圖、豐富領導思想。領導說一寫一、說二寫二,不敢發(fā)揮和滲透自己的見解,只做簡單的“傳聲筒”,這只是一名普通的“碼字工”,而不是一位優(yōu)秀的“碼字匠”。正確的做法,作為秘書和文稿起草者應該在領導“力所未及”“思所未思”“想所未想”等方面,對領導意圖進行合理的拓寬和延伸,使之更豐富、更科學、更有思想性。同時還要根據時勢的發(fā)展、主客觀條件的變化,對領導意圖適時作出調整、補充、凝煉、完善、升華和再造。這個過程,是一個用心用腦、費盡心機、苦思冥想的過程,但也是一個精加工、具有創(chuàng)造性和體現(xiàn)成就感的過程。要從思想上、認識上以及工作態(tài)度上高度重視、認真對待這一環(huán)節(jié),要集中精力、全心投入、反復推敲、認真揣摩,從講話主題的確定、觀點的提出、內容的展開,不斷豐富、完善領導意圖,使領導講話更具思想性、號召力和影響力,以期達到非同反響的效果。?